情報開示

苦情窓口の設置について

当寮では、利用者からの要望や苦情をいつでも受け入れる体制を取り、個人の権利を守り、ルールに沿って要望や苦情の解決を進めていくこととしております。具体的には、聞き取りやアンケートを実施し、検討を行い、生活環境や援助内容の向上を図ると共に、苦情受付担当者が、いつでも意見や希望をお聞きし、すみやかに対応することとしております。

さらに、申し出者の希望に沿って第三者委員にも参加いただき、公平、中立な立場で苦情解決へ向けた話し合いにより、利用者への質の高いサービス提供を目指しています。

苦情解決
責任者
施設長 松浦郁太
苦情受付
担当者
中嶋幸三 倉田美晴 他
第三者
委員
原田龍雄(監事) 
川上辰朗(地区区長) 
濱﨑 誠(地区区長)
虐待防止に
関する
相談窓口
窓口担当者 唐津伸康 
[受付時間] 9:00~18:00 
[電話番号] 0969-23-3850 
[FAX] 0969-22-4977

お問い合わせ

電話
  • [南海寮]

    0969-23-3850

  • [通所センター
    ・自立訓練センター]

    0969-24-0778

  • [相談支援事業所なんかい]

    0969-23-3850

FAX
  • [南海寮]

    0969-22-4977

  • [通所センター
    ・自立訓練センター]

    0969-24-0707

  • [相談支援事業所なんかい]

    0969-22-4977

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